本着合法、简明、便捷、具体、完整、真实、可行的原则
1.认真签订每个绿化管理工程合同，确保绿化管理工作保质保量；
2.加强在绿化管理工作中的技术指导和检查督促，严格按照管理要求和标准进行考核；
3.认真处理群众的来信、来电和来访，并及时给予解决处理；
4.认真对待要求申请办理占用绿地及移伐树木的单位或个人，并及时依法处理；
5.在接到申请或投诉2日内给予答复，答复5日内处理完毕，遇特殊情况无法处理完毕的， 作出耐心的解释。
6.监督电话：0512—53539978
0512—53539968
7.投诉电话：0512—53535178